¿Que es un Escape Room?
¿Pueden entrar menores de edad?
Blasphemia - Escape Room: NO se aconseja la entrada a menores de 18 años. Si en el grupo, hay algún menor de 16 o 17 años, deberá ser SIEMPRE acompañado de un adulto. Queda totalmente prohibida la entrada a menores de edad sin supervisión de un adulto.
¿Como puedo reservar?
¿Me pueden cancelar/aplazar la reserva?
En estos casos, se avisará al grupo lo antes posible para ofrecer un cambio de día manteniendo por supuesto el dinero de la paga y señal.
En el caso de que finalmente el grupo no pueda venir otro día, se procederá a realizar el reembolso de la paga y señal por el mismo método de pago que se realizó.
EN NINGÚN CASO, Cindy Escape Box se hará cargo de ningún coste o pretensión de compensación económica más haya de la paga y señal por posibles gastos que le haya ocasionado al jugador, como es lógico, no podemos hacernos responsables del origen de donde viene el jugador y el trayecto que el mismo realiza para llegar a la sala, es por eso que ofrecemos SIEMPRE el cambio de dia o devolución de la paga y señal.
¿Puedo reservar el mismo día?
¿Podemos modificar la reserva?
Si habéis realizado una paga y señal previa, ésta NO se podrá devolver bajo ningún concepto. Pensad por favor que muchas veces, el cambio de día supone pérdidas para nosotros ya que es posible que esa sesión quede libre y no de margen a ocuparse por otro grupo... es por eso que si tenéis que cambiar de día, aviséis lo antes posible por favor. Muchas gracias.
¿Podéis negarnos la entrada o detener el juego una vez iniciado?
SI, el Game Master puede negar la entrada o detener el juego si lo ve necesario en alguna de estas situaciones:
- Alguno o todos los miembros del grupo está o están bajo los efectos del alcohol o otras sustancias. En este caso, se prohibirá el acceso sin derecho a devolución del dinero de la paga y señal ni cambio de día.
- Se detecta una conducta hostil o violenta por parte de alguna persona o de todo el grupo. Nuestras salas son para pasar un rato divertido y diferente, no para hacerlo pasar mal con conductas poco apropiadas.
- Si el jugador se encara verbal o físicamente con el GM de forma innecesaria ya que está PROHIBIDO tocar al GM por ser totalmente inapropiado e incluso burlarse de forma reiterada y expresa faltando al respeto a los trabajadores, el pagar no te da derecho a esa conducta y serás expulsado.
- Si se comienzan a tratar elementos de la sala, sea cual sea, de forma poco respetuosa y dañando algunos de ellos de forma expresa o sin cuidado alguno.
En ningúno de los casos anteriores, se devolverá el dinero de la reserva ni se podrá ofrecer un cambio de dia y hora.
¿Que pasa si rompemos algo?
¿Se puede usar la fuerza? ¿puedo forzar candados?
Formas de pago
Al final si somos más o menos personas ¿hay algún problema?
¿Da mucho miedo?
Si tengo mucho miedo ¿puedo abandonar?
¿Que ropa debemos llevar?
¿Puedo entrar elementos del exterior?
El uso de cualquier objeto del exterior, está prohibido. Todo lo que necesitáis, os lo encontraréis en la sala.
¿Podemos ir menos o más personas del aforo indicado?
Blasphemia - Escape Room: El número es de 4 a 6 personas y bajo ningún concepto se podrá quebrar esa norma.
¿Que pasa si llegamos tarde o no nos presentamos?
¿Puede realizar la actividad una persona en silla de ruedas?
¿Pueden jugar personas con problemas de Claustrofobia, cardíacos, epilepsia, etc.,?
Para cualquier otro tipo de problema, consultadnos y atenderemos todas vuestras dudas y/o adaptaremos lo máximo posible la sesión para que podáis jugar siempre en la medida de lo posible.